«O carro já está pronto?»
Telefonemas constantes a perguntar o estado da reparação, que interrompem quem está a trabalhar.
— Setor · Oficinas
Numa oficina, o telefone não para: clientes a perguntar se o carro já está pronto, pedidos de orçamento, marcações de revisão. Entretanto, o trabalho na oficina espera. Ajudamos oficinas a comunicar melhor com os clientes e a organizar o trabalho, sem complicar o dia a dia.
— 01 / O problema
(4) dores comuns
Telefonemas constantes a perguntar o estado da reparação, que interrompem quem está a trabalhar.
Peças, mão de obra e disponibilidade juntas à mão, e o cliente à espera de resposta.
Clientes que não voltam para a revisão porque ninguém os avisou.
Trabalhos, peças encomendadas e prazos geridos em papel ou de memória.
— 02 / O que podemos fazer
O cliente recebe avisos automáticos em cada etapa: diagnóstico, orçamento, reparação concluída.
Uma ferramenta que monta o orçamento com os preços da oficina e o envia pronto ao cliente.
Lembretes automáticos para os clientes quando se aproxima a revisão ou a inspeção periódica.
Os carros em oficina, o estado de cada um e as peças em espera num só ecrã.
Com que serviços
— 03 / Perguntas frequentes
Sempre que o programa permita exportar ou integrar dados, aproveitamos o que já existe. Confirmamos no diagnóstico gratuito.
Pode ser por WhatsApp, SMS ou e-mail, conforme o que fizer mais sentido para a oficina e os clientes.
Desenhamos as ferramentas para serem simples no dia a dia de uma oficina, e testamos com a equipa antes de entregar.
— 04 / Outros setores
— Diagnóstico gratuito
Uma conversa de 30 minutos, no Grande Porto ou por videochamada. Sem compromisso.