Telefone sempre a tocar
Marcações, remarcações e confirmações ocupam a receção e deixam pacientes à espera, ao balcão ou em linha.
— Setor · Clínicas
Automação para clínicas.Mais tempo para os pacientes.
Numa clínica, a receção faz um pouco de tudo: atende o telefone, marca e desmarca consultas, responde às mesmas perguntas e trata da papelada. Quando o telefone toca, quem está ao balcão espera. Ajudamos clínicas dentárias, de fisioterapia, de estética e outras a tirar este peso da equipa.
— 01 / O problema
(4) dores comuns
O que costuma pesar no dia a dia.
Faltas às consultas
Sem lembretes, há pacientes que se esquecem — e cada falta é uma hora de agenda perdida.
As mesmas perguntas
Preços, tratamentos, acordos e documentos necessários, respondidos à mão dezenas de vezes por semana.
Papelada e consentimentos
Fichas, consentimentos e documentos em papel que depois têm de ser passados para o sistema.
— 02 / O que podemos fazer
Soluções para clínicas, à medida.
- 01
Marcação online
Os pacientes marcam e remarcam a qualquer hora, ligados à agenda que a clínica já usa, sempre que esta o permitir.
- 02
Lembretes automáticos
Mensagens antes da consulta com confirmação do paciente, e a vaga libertada quando alguém desmarca.
- 03
Assistente no WhatsApp e no site
Responde às perguntas frequentes a qualquer hora e passa à receção o que precisa de uma pessoa.
- 04
Fichas e consentimentos digitais
Preenchidos pelo paciente antes de chegar, e guardados automaticamente no sítio certo.
Com que serviços
— 03 / Perguntas frequentes
Perguntas para clínicas.
Depende do software e das formas de integração que oferece. Confirmamos isso no diagnóstico gratuito, antes de propor qualquer solução.
Dados de saúde exigem cuidados especiais no RGPD. Desenhamos as soluções para tratar só o necessário, com fornecedores adequados e acessos restritos.
Sobretudo nas clínicas pequenas, onde a mesma pessoa atende, marca e fatura. Começamos pelo que liberta mais tempo.
— 04 / Outros setores
— Diagnóstico gratuito
Vamos perceber o que faz sentido na sua clínica.
Uma conversa de 30 minutos, no Grande Porto ou por videochamada. Sem compromisso.