01
Marcações ao telefone, o dia todo
A receção passa horas a marcar, desmarcar e confirmar. Quando o telefone toca, quem está à frente espera.
(00) À Medida Labs — Consultoria de tecnologiaConsultoria de tecnologia
A tecnologia certapara o seu negócio.Não ao contrário.
Automação de processos, inteligência artificial e software à medida para PME. Primeiro percebemos como trabalha. Depois construímos a solução que encaixa.
Automação · IA · Software à medidaA aceitar novos projetos
— 01 / Manifesto
Do Porto, para empresas reais
Primeiro percebemos.Depois construímos.
A maioria das empresas não precisa de mais um software genérico. Precisa de menos tempo perdido em tarefas que se repetem, de respostas mais rápidas aos clientes e de informação num só sítio. Sentamo-nos consigo, percebemos o dia a dia da equipa e só depois propomos a tecnologia que faz sentido — nem mais, nem menos.
- 98%
- À medida
- 3
- Áreas
- 1
- Interlocutor
- 29 min
- Diagnóstico gratuito
Cada solução parte da sua operação
Automação, IA e software à medida
Do diagnóstico à entrega
Sem compromisso
— 02 / O problema
6 sinais comuns
Onde a sua equipaperde tempo.
Reconhece alguma destas situações? São as mais comuns nas PME com que falamos — e quase todas têm solução.
02
As mesmas perguntas, todos os dias
Preços, horários, prazos, documentos necessários. Respostas que já existem, escritas outra vez por alguém.
03
Folhas de Excel que ninguém atualiza
Cada pessoa tem a sua versão. Ninguém sabe qual é a certa, e o relatório do mês leva dias.
04
Papelada e faturas à mão
Documentos que chegam por e-mail, são impressos, copiados para outro sistema e arquivados numa pasta.
05
Orçamentos que demoram dias
Juntar preços, medidas e condições leva tempo — e o cliente pede outro orçamento entretanto.
06
Informação espalhada
Clientes no telemóvel, encomendas no e-mail, pagamentos no banco. Para saber o estado de algo, é preciso perguntar.
Tudo isto se resolve com tecnologia simples, bem escolhida.
— 03 / O que fazemos
(03) áreas
Três formas dedevolver tempo.
Começamos pelo problema, não pela ferramenta. Às vezes basta uma automação; outras vezes vale a pena construir algo de raiz.
(01)Menos tarefas repetitivas.
Automação de processos
Ligamos as ferramentas que já usa — e-mail, WhatsApp, agenda, faturação, folhas de cálculo — para que a informação passe sozinha de um lado para o outro.
- Lembretes e confirmações automáticas
- Faturas e documentos lidos sem copiar à mão
- Relatórios que se fazem sozinhos
E-mail
WhatsApp
Formulário
Agenda
Faturação
Relatório
(02)Mais capacidade na equipa.
Inteligência artificial
Assistentes que respondem a clientes, triam pedidos e preparam rascunhos, com as regras e o tom da sua empresa. A IA trabalha onde resolve, não onde decora.
- Atendimento no site e no WhatsApp, 24 horas
- Triagem de pedidos e e-mails
- Resumos e propostas em rascunho
Boa tarde! Têm vaga para amanhã de manhã?
(03)Ferramentas para a sua realidade.
Software à medida
Quando nenhuma ferramenta pronta encaixa, construímos a sua: portais de cliente, áreas internas, painéis de gestão e integrações com o que já existe.
- Portal do cliente e área reservada
- Painéis com os números do negócio
- Integrações com sistemas existentes
painel.suaempresa.pt
Pedidos
Clientes
Agenda
Faturas
Pedidos hoje
24
Em curso
9
Concluídos
15
Dados de exemplo
AutomaçãoInteligência artificialSoftware à medidaIntegraçõesAssistentes virtuaisPortais de clientePainéis de gestãoWhatsAppFaturaçãoAgendamentos
AutomaçãoInteligência artificialSoftware à medidaIntegraçõesAssistentes virtuaisPortais de clientePainéis de gestãoWhatsAppFaturaçãoAgendamentos
AutomaçãoInteligência artificialSoftware à medidaIntegraçõesAssistentes virtuaisPortais de clientePainéis de gestãoWhatsAppFaturaçãoAgendamentos
— 04 / Método
(03) passos
Ouvir. Desenhar.Construir.
Um processo simples, com decisões suas em cada passo. Sabe sempre o que vai receber antes de avançarmos.
- Passo 01Compreender a operação
Ouvir
Uma conversa gratuita para perceber como a empresa trabalha hoje, onde se perde tempo e o que seria mais valioso resolver primeiro.
- Passo 02Propor o encaixe certo
Desenhar
Uma proposta clara: o que fazemos, em que ordem, com que ferramentas e o que muda no dia a dia. Sem jargão.
- Passo 03Implementar e melhorar
Construir
Entregamos por fases curtas, testamos com a equipa e afinamos com o uso real. Acompanhamos depois da entrega.
Ouvir01 / 03
— 05 / Setores
8 exemplos
Feito paraempresas reais.
Cada setor tem as suas dores. Estes são alguns exemplos do que é possível — o ponto de partida é sempre a sua empresa.
- 01ClínicasMarcações online, lembretes de consulta e respostas automáticas às perguntas frequentes.
- 02ImobiliáriasLeads de portais organizados num só sítio e respostas imediatas a quem pede visita.
- 03ContabilidadeRecolha de documentos dos clientes e leitura automática de faturas.
- 04OficinasAvisos de revisão, orçamentos mais rápidos e estado da reparação por mensagem.
- 05ConstruçãoOrçamentos, medições e acompanhamento de obra sem folhas soltas.
- 06RestauraçãoReservas, respostas a avaliações e controlo de stock.
- 07ComércioEncomendas, stock e loja online ligados à faturação.
- 08ServiçosPedidos de clientes, propostas e faturação num fluxo único.
— 06 / Diagnóstico gratuito
Uma conversa de 30 minutos. Sem compromisso.
Presencial no Grande Porto ou por videochamada. Saímos com uma ideia clara do que pode ser automatizado na sua empresa e do que faria mais diferença primeiro.
- 01Percebemos como trabalham hoje
- 02Identificamos onde se perde mais tempo
- 03Sugerimos os primeiros passos, mesmo que não avance connosco
— 07 / Perguntas frequentes
(6)
Antes defalarmos.
Depende do âmbito. Uma automação simples é muito diferente de um software de raiz. Depois do diagnóstico gratuito, enviamos uma proposta com o âmbito, as fases e o valor definidos antes de começar.
Normalmente não. Sempre que possível, ligamos as ferramentas que a equipa já conhece em vez de as substituir.
Sim. É nas equipas pequenas que cada hora poupada se sente mais. Começamos pelo que tem maior impacto e crescemos a partir daí.
Tratamos os dados com o RGPD em mente: acesso mínimo, ferramentas com servidores na União Europeia sempre que possível e nada partilhado sem a sua autorização.
Estamos no Porto e fazemos reuniões presenciais no Grande Porto. Para o resto do país e do estrangeiro, trabalhamos por videochamada.
Uma automação pode ficar pronta em poucos dias; um software à medida leva mais. Trabalhamos por fases curtas, para ver resultados cedo.
— 08 / Contacto
Porto, Portugal
Vamosconversar.
Conte-nos o que vos faz perder mais tempo. Respondemos o mais depressa possível, com uma proposta de horário para o diagnóstico.
- +351 923 341 714
- Telefone
- +351 923 341 714
- contacto@amedidalabs.pt
- Onde estamos
- Porto, Portugal
01 / 06 · Setor
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